继续教育学院召开“服务质量提升年”活动座谈会

作者:2015/06/26 06:20

    616,继续教育学院开展“服务质量提升年

”活动座谈会在信息楼513会议室召开。学校党委委员、副院长张业赏出席会议并讲话。继续教育学院院长吴云成、副院长齐东、李炳斋出席会议,党总支书记姜作浩主持会议。

张业赏在讲话中强调指出,开展“服务质量提升年”活动,是切实转变工作作风、优化服务质量、增强服务能力、提升工作效率、展示精神风貌、树立良好形象、打造继续教育优质品牌的需要,是促进继续教育持续健康发展的重要举措,得到大家高度重视,广泛参与。他要求,开展“服务质量提升年”活动,要与本职工作相结合,与改进工作方法相结合,与提升素质能力相结合。要准确把握服务质量内涵和实践要求,完善服务质量工作长效机制,扎实推进“服务质量提升年”活动。

    吴云成紧密结合工作实际,就如何规范服务行为,不断创优服务方式,提升服务质量、服务水平和服务效率提出了具体要求。

    全体教职工参加会议并踊跃发言。

 

 

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